天华总院。

院长办公室。

陈晋坐在办公室接到上级领导的电话。

“东区分院的事情造成恶劣影响。赵原同志尽管对外的形象不错，外科水平很高，但管理能力似乎有待提高。像这种事情，怎么能任由其发酵呢。应该在第一时间加以控制，扼杀在摇篮内。”

陈晋深吸一口气。

作为行政上来的院长，他当然知道赵原处理问题的方式存在问题。

这种事情发生之后，应该立即跟病人家属沟通，大事化小，小事化了。

沟通的方式很简单，第一道歉，第二......